Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 november 2025

Vi på Planera Mera värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Planera Mera

E-post: privacy@planeramera.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in

Kontoinformation:

  • E-postadress
  • Namn (för- och efternamn)
  • Roll/titel
  • Kontostatus (trial, active, blocked)

Användningsdata:

  • Uppgifter du skapar (årliga uppgifter, anteckningar)
  • Bifogade filer
  • Cookie-preferenser

Teknisk information:

  • IP-adress (vid samtycke och viktiga händelser)
  • Webbläsarinformation
  • Tidsstämplar för aktivitet

3. Hur använder vi dina uppgifter

Laglig grund:

  • Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla våra tjänster
  • Samtycke: För cookies (analytics, marketing)
  • Berättigat intresse: För säkerhet och förbättring av tjänsten

Ändamål:

  • Tillhandahålla och underhålla tjänsten
  • Hantera ditt användarkonto
  • Kommunicera med dig om tjänsten
  • Förbättra användarupplevelsen
  • Säkerställa säkerhet och förhindra missbruk

4. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan när som helst ändra dina cookie-preferenser i dina kontoinställningar.

Typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att tjänsten ska fungera (inloggning, säkerhet)
  • Preferens-cookies: Sparar dina inställningar och preferenser
  • Analys-cookies: Hjälper oss förstå hur tjänsten används (kräver samtycke)
  • Marknadsföring-cookies: Används för riktad marknadsföring (kräver samtycke)

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast information med:

  • Supabase: Vår databasleverantör (EU-baserad, GDPR-compliant)
  • Vercel: Vår hosting- och analysleverantör (GDPR-compliant). Vercel Analytics samlar in anonymiserad användningsdata för att förbättra tjänsten. Ingen personlig information eller IP-adresser sparas.
  • Myndighetskrav: Om vi är juridiskt skyldiga att lämna ut information

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter: Ladda ner en kopia av all din data (Inställningar → Ladda ner mina uppgifter)
  • Rätta felaktiga uppgifter: Uppdatera din profilinformation i Inställningar
  • Radera dina uppgifter: Begär radering av ditt konto (Inställningar → Radera mitt konto)
  • Invända mot behandling: Kontakta oss på privacy@planeramera.se
  • Dataportabilitet: Exportera dina uppgifter i maskinläsbart format
  • Återkalla samtycke: Ändra dina cookie-preferenser när som helst

7. Hur länge sparar vi dina uppgifter

  • Aktiva konton: Data sparas så länge ditt konto är aktivt
  • Inaktiva konton: Raderas automatiskt efter 2 år av inaktivitet
  • Audit logs: Sparas i 2 år för säkerhet och compliance
  • Borttagna konton: All data raderas inom 30 dagar efter begäran

8. Säkerhetsåtgärder

Vi skyddar dina uppgifter genom:

  • Krypterad kommunikation (HTTPS/TLS)
  • Krypterad datalagring
  • Regelbunden säkerhetsöversyn
  • Begränsad åtkomst till data (row-level security)
  • Lösenordsskydd med moderna standarder

9. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom en notis i tjänsten. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: privacy@planeramera.se

Dataskyddsmyndigheten: Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Dataskyddsmyndigheten (IMY).

Denna integritetspolicy följer kraven i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.